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Designação do projeto | BeQA@HE- Benchlearning Quality Assurance Systems Higher Education

Código do projeto | POCI-05-5762-FSE-000081

Objetivo principal | Promover uma cultura de partilha e absorção de boas práticas nas áreas da qualidade académica, da gestão administrativa e da segurança da informação para além da capacitação das instituições envolvidas.

Região de intervenção | Norte

Entidade beneficiária principal| Universidade de Trás-os-Montes e Alto Douro

Entidade cobeneficária | Instituto Politécnico de Viana do Castelo

Data de início | 01-02-2017

Data de conclusão | 01-08-2018

Custo total elegível do Projeto| € 803 322,43

Custo total elegível do IPVC | € 249 610,78

Apoio financeiro da União Europeia | € 682 824,07

 

Objetivos

  • Aumentar a capacidade das duas instituições de ensino superior a desenvolver a garantia de qualidade interna, melhorando a sua consciência e compreensão dos referenciais e critérios para a garantia da qualidade no Espaço de Ensino Superior e identificar, desenvolver e divulgar boas práticas inovadoras nos SIGQ;
  • Aumentar a capacidade de monitorização e avaliação dos SIGQ, comparando as suas metodologias efectuando intercâmbio de boas práticas, desenvolvendo e conjunto novas metodologias criando plataformas em rede e trabalho colaborativo (ex. bolsa conjunto de auditores internos para processos de auto-avaliação dos SIGQ).

Atividades

  • Certificação do Sistema Interno de Garantia da Qualidade pela A3ES;
  • Certificação segundo a norma NP EN ISO 9001:2015 e Sistemas de Apoio;
  • Certificação do IPVC segundo a norma NP 4469 relativa à Responsabilidade Social;
  • Excelência em Gestão segundo o Modelo de Excelência da EFQM;
  • Certificação da UTAD segundo a norma ISO 14001 relativa à Gestão Ambiental;
  • Certificação da UTAD segundo a norma ISO 50001 relativa à eficiência energética;
  • Certificação segundo a norma ISO 27001;
  • Reengenharia dos processos;
  • Monitorização estratégica e operacional;
  • Capacitação dos recursos humanos;
  • Reforço da capacidade em termos de computação e armazenamento da informação;
  • Benchlearning;
  • Ações de divulgação e promoção do projecto.

Resultados esperados

  • Alcançar a Certificação do SIGQ pela A3ES;
  • Alcançar a Certificação segundo a norma NP EN ISO 9001:2015;
  • Alcançar a Certificação segundo a norma NP 4469 menos 65%, em “survey” realizado para o efeito;
  • Alcançar o Reconhecimento EFQM;
  • Alcançar a Certificação segundo a norma NP EN ISO 14001;
  • Alcançar a Certificação segundo a norma NP EN ISO 50001;
  • Alcançar a Certificação segundo a norma ISO 27001;
  • Efetuar a reengenharia de todos os processos chave no domínio pedagógico dentro do prazo previsto;
  • Definir, dentro dos prazos estabelecidos, o processo de efetuar a monitorização quer estratégica, quer operacional;
  • Assegurar que foram eficazes as ações de capacitação associadas e integradas em cada um dos Projetos realizados (componente A do Projeto P 1.6);
  • Taxa de disponibilidade dos serviços;
  • Assegurar a aprovação do “modelo” pela Gestão da UTAD e do IPVC;
  • Assegurar a realização de pelo menos 5 workshops com entidades externas.

Fotos, vídeos e outros suportes audiovisuais
n/a

 
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