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| Resultados do “Inquérito de Satisfação aos Colaboradores” no âmbito do SGQ-IPVC |
A participação de todos os colaboradores no Sistema de Gestão da Qualidade que o Instituto Politécnico de Viana do Castelo [SGQ-IPVC] pretende implementar é fundamental para o seu sucesso. Essa participação, generosa aos mais diferentes níveis, ocorre nos diversos processos de forma transversal e é, com toda a certeza, um facilitador de instrumentos e ferramentas que valorizam as mais diversas actividades e serviços. Para uma correcta Política da Qualidade a auscultação dos colaboradores é decisiva. Tal foi realizado, pelo IPVC, no passado mês de Maio e ocorrerá de forma sistemática. De registar a fraca adesão, que não é motivo de desalento mas sim de empenho e insistência. Os resultados apresentam-se na Secretaria Virtual em http://sgq.ipvc.pt. De salientar que alguns pontos foram entretanto corrigidos. Procedeu-se ao reforço do apoio informático ao sistema, à divulgação da Política da Qualidade e da Instituição, à elaboração de um Plano de Formação de todo o IPVC que deu origem a uma candidatura ao POPH, à inscrição de diferentes Colaboradores (particularmente nos Serviços de Acção Social) na plataforma do SGQ. Para construir o SGQ, tudo isto e muito mais é necessário. Para tal precisamos da sua participação. Colabore quando solicitado. Todos agradecemos. A Comissão de Gestão SGQ-IPVC |
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