As amostras são entregues pelos clientes no Laboratório IDEALQ, podendo, no entanto, e a cargo do cliente, ser enviadas por empresas transportadoras, assumindo o cliente a responsabilidade pelas condições em que a amostra chega ao Laboratório.
Quando solicitado pelo cliente, o material necessário à recolha da amostra, assim como, a informação necessária à sua execução é disponibilizada pelo Laboratório.
O IDEALQ faculta aos clientes um serviço de recolha de amostras pontuais, assim como efetua amostragens compostas. As amostragens compostas realizadas por este Laboratório, são efetuadas com amostradores automáticos, com recolha de volumes fixos e periodicidade pré-definida, sendo as amostras recolhidas refrigeradas a 4ºC.